Partner und Kunden erfolgreich schulen im Extended Enterprise Szenario
Hohe Professionalität und Kompetenz führen zu besserem Kundenservice.
Bessere Unterstützung durch Schulungen steigert das Engagement der Mitarbeiter und damit die Produktivität.
Gut ausgebildete Mitarbeiter sorgen für gesteigerte Umsätze durch höhere Verkaufsabschlüsse.
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Weltweiter Geschäftserfolg hängt von vielen Faktoren ab
Organisationen und Mitarbeiter*innen außerhalb der eigenen Belegschaft spielen bei einem weltweiten Geschäftserfolg eine große Rolle. Durch häufige Service- oder Produkt-Updates wird eine Schulung von Menschen auch über die eigenen Unternehmensgrenzen hinaus notwendig.
Unternehmen, die ihre Vetriebskanäle, ihre Partner und Kunden am Lernprozess beteiligen sind der Konkurrenz um einiges voraus. Und nicht nur das: Gute Schulungen sorgen für zufriedene Mitarbeiter und höhere Produktivität. Außerdem sorgt professionell ausgebildetes Personal für gesteigerte Umsätze durch höhere Verkaufsabschlüsse.
Unternehmen stehen vor vielen Herausforderungen
Eine echte Herausforderung stellen die Weiterbildungs- und Personalentwicklungsmaßnahmen und deren Überprüfung dar. Oft gibt es Tausende von Mitarbeitern an unterschiedlichsten Standorten, die zumeist auf der ganzen Welt eingebunden werden müssen.
Auch in vielen Berufen, z.B. bei nicht angestellten Finanzbuchhaltern, Ärzten oder Versicherungsmarklern besteht eine Verpflichtung zur jährlichen Weiterbildung. Gesetzliche Verpflichtungen müssen eingehalten werden und Qualifikationen erhalten bleiben.
Allen Interessengruppen Lerninhalte zur Verfügung stellen
Eine Integration des Learning Management Systems (LMS) in andere Unternehmenssysteme kann einen echten Mehrwert schaffen. Das Lernen sollte im besten Fall in den Arbeitsprozess integriert werden. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der einfachen Umsetzung.
Eine effektive Schulungsplattform muss viele unterschiedliche Anforderungen der einzelnen Unternehmen im Extended Enterprise-Ansatz unterstützen. Dazu gehören: ein mehrsprachiges Angebot und ein intelligentes, präzises und kundenspezifisches Reporting in Echtzeit, das außerdem auch leicht verständlich ist.
Ein innovatives und intelligentes LMS, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht, ist in der Lage diese Herausforderungen zu meistern.
Wissenswertes rund um Partnerschulung
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