Eine neue Lernkultur bei Saubermacher
Saubermacher: E-Learning in der Abfallentsorgung mit LMS und Autorentool
Die Saubermacher AG, gegründet 1979 von Hans und Margret Roth, ist ein führendes Entsorgungs- und Recyclingunternehmen mit Hauptsitz in Feldkirchen bei Graz. Mit rund 3.600 Mitarbeiter:innen in 8 Ländern betreut das Unternehmen ca. 1.600 Kommunen und 42.000 Firmen.
Saubermacher setzt auf smarte Services und innovative Technologien und wurde mehrfach für sein Nachhaltigkeitsengagement ausgezeichnet.
Eine zentralisierte Plattform für Aus- und Weiterbildungen gesucht
Bei Saubermacher waren verschiedene Tools für den Bereich „Lernen“ im Einsatz. Diese sollten zusammengeführt werden: “Ziel war es, unseren Mitarbeiter:innen eine zentrale Plattform zu bieten, auf der sie Aus- und Weiterbildungen selbstständig absolvieren können”, schildert Clara Gögele, Group HR Management bei Saubermacher.
Die verschiedenen Tools für Präsenz- und Online-Schulungen sowie die Tatsache, dass die genutzte App von einem zusätzlichen Anbieter kam, sorgten in der Personalentwicklung für hohe administrative Aufwände, zum Beispiel für die Aussendung von Remindern, Listenverwaltungen und das Reporting. Das Team wünschte sich mehr Effizienz.
“Bei uns spielt zudem das Thema Revisionssicherheit eine große Rolle”, erklärt Gögele. “Um den Anforderungen gerecht zu werden, brauchen wir ein starkes Monitoring für die rechtlich relevanten Schulungen.”
Lernmanagement und Content-Erstellung aus einer Hand
Das Projekt war vor allem in der Personalentwicklung angesiedelt, jedoch wurde die IT-Abteilung von Beginn an in das Projekt involviert und war für die technische Umsetzung der Schnittstelle zuständig. an der technischen Umsetzung beteiligt. Nach der Definition technischer und fachlicher Anforderungen führte das Team eine Marktanalyse durch und ließ sich verschiedene Lösungen mehrerer Anbieter vorstellen.
“Wir haben uns verschiedene Produkte angeschaut, zum Beispiel auch Lösungen, die nur Online-Content abdecken konnten”, berichtet Gögele. “Aber die Mischung war uns wichtig. Wir wollten alle unsere Schulungen abdecken, ohne wieder auf verschiedene Systeme angewiesen zu sein.”
Deshalb fiel die Wahl schließlich auf die imc Learning Suite als Learning Management System (LMS) in Kombination mit imc Express.
Höhere Effizienz und begeisternde Inhalte
Für die Ausrollung des Lernmanagementsystems hatte das Team einen straffen Zeitplan. Auch wenn zum Zeitpunkt des Roll-Outs kleinere Hürden aufgetreten sind, konnte erfolgreich zum geplanten Zeitpunkt mit der Software gestartet werden. “Das erste Feedback war - sehr positiv”, erzählt Gögele. “Die Learning Suite ist ein modernes System, in dem die Mitarbeiter:innen sich gut zurechtfinden. Wir beobachten außerdem, dass die Motivation bei unseren Mitarbeiter:innen steigt, weil sie selbst interessante Kurse entdecken und sich dafür anmelden können.”
Die Personalentwicklung sieht bereits nach kurzer Zeit großes Potenzial für Zeiteinsparungen durch die Learning Suite und imc Express. Zudem lassen sich die Mitarbeiter:innen durch Nutzergruppen mit bestimmten Attributen mit geringem Aufwand viel individueller betreuen als zuvor. Die imc Learning Suite erfüllt Saubermachers komplexe Anforderungen.
Den Führungskräften gefällt die Möglichkeit, ihre Teammitglieder einfach für wichtige Kurse anmelden zu können. Außerdem behalten sie im Blick, wofür sich die Mitarbeiter:innen interessieren.
Von imc Express hat Saubermacher bisher besonders im Onboarding profitiert. Die unterschiedlichen Abteilungen innerhalb des Unternehmens erarbeiten derzeit mit geringerem Aufwand digitale Lerninhalte. Neue Mitarbeitende sollen dadurch schnell und auf interaktive Weise einen Überblick über das Unternehmen erhalten.
Nachdem zuerst nur die Angestellten Zugang zu den Tools erhalten haben, sollen im nächsten Schritt die Arbeiter:innen folgen. Hier sieht Clara Gögele besonderes Potenzial für die mobile Nutzung: “Für uns war das ein Must-have, damit wir die Arbeiter:innen, die keinen eigenen Schreibtisch oder Laptop haben, voll integrieren können.”
In einem weiteren Schritt sollen auch Tochterfirmen von Saubermacher die imc Learning Suite und imc Express nutzen können.
Clara Gögele fasst zusammen: “Mit imc können wir die Lernkultur auf ein neues Level heben, sowie Eigenständigkeit und digitales Lernen fördern. Dadurch kann ein weiterer Meilenstein in Richtung digitale Transformation innerhalb unseres Unternehmens gesetzt werden.