Von der Filmindustrie ins Business Consulting

Gute Frage! Früher fand ich es selbst schwierig zu beschreiben, was ein Unternehmensberater oder Business Consultant tut; aber im Grunde ist er/sie wie ein Freund, der einem hilft, Probleme zu lösen. In meinem Fall bedeutet das, dass ich unseren Kunden, bei denen es sich meist um große Unternehmen handelt, helfe, ihr Wissen zu erweitern.

Mit meiner Unterstützung können die Unternehmen dann ihren Mitarbeiter*innen helfen, besser zu arbeiten. Zusammenfassend könnte man sagen, dass ich Unternehmen dabei helfe, Gutes zu erschaffen und aufzubauen.

Ich habe ziemlich viele verschiedene Dinge gemacht, zuerst habe ich in Italien Informatik mit Schwerpunkt auf E-Learning und Neue Medien studiert. Danach habe ich ich zwei Jahre in der Filmindustrie gearbeitet und Länder wie Spanien, Russland und Brasilien bereist. In dieser Zeit wurde mir klar, wie sehr mich Markenbildung und Marketing interessieren.

Also habe ich noch einen Master of Science in Marketing Management und zwei weitere Abschlüsse in Digital Marketing und audiovisuellem Produktionsmanagement absolviert. Ich habe dann bei imc in der Marketingabteilung gearbeitet bevor ich Business Consultant wurde.

Obwohl es nach einem ziemlich großen Schritt klingt vom Marketing ins Business Consulting zu wechseln, war das bei mir eigentlich nicht der Fall. Ich hatte vorher schon sehr eng mit unseren Kunden zusammen gearbeitet und hatte ein gutes Verhältnis zu ihnen.

Außerdem wusste ich bereits viel über unser Learning Management System (LMS), mit dem ich intelligente Lösungen für den Support finden konnte. Mein Wissen über neue Medien war dabei auch ziemlich hilfreich und dadurch kann ich die Bedürfnisse der Kunden insgesamt gut übersetzen, würde ich sagen.

Hinzu kam noch, dass wir einige neue Kunden aus Italien gewinnen konnten und die Tatsache, dass Italienisch meine Muttersprache ist, war hier natürlich auch von Vorteil. Also bin ich zum Business Consultant gewechselt und ich bin sehr glücklich über diese Entscheidung!

In erster Linie muss man sehr gut kommunizieren können. Ich muss sehr genau zuhören und schnell verstehen, was der Kunde braucht. Dann entwerfe ich die Prozesse und übersetze die Bedürfnisse und Anforderungen in das System. In diesem Zusammenhang sind neben einem guten IT-Verständnis auch Sprachkenntnisse sehr nützlich.

Schwierige Entscheidung! Auch wenn eher als "Basic Tool" gilt, würde ich sagen, dass PowerPoint ein Werkzeug ist, das mir bei meiner Arbeit am besten hilft, meine Ideen schnell darzustellen. Eigentlich sollte ich eine PowerPoint-Bibel schreiben (lacht).

Daneben sind auch Adobe Creative Cloud Suite, Business Intelligence-Tools und Office 365 im Allgemeinen, insbesondere Excel und SharePoint für mich zentral. Außerdem liebe ich Design Tools um Dingen wie Prototypen oder auch um Anpassungen in unserem Learning Management System (LMS) zu skizzieren. Für die interne Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen wie dem Produktmanagement mag ich MS Teams.

Für mich ist Weiterbildung das Wichtigste. Etwas zu verstehen und Neues zu lernen sind wesentlich für mein Leben. Ich versuche immer, mein Wissen in meiner Branche zu erweitern, aber auch auf andere Disziplinen auszudehnen und Ideen über den Tellerrand hinaus zu bekommen. Alles kann einen Mehrwert für dein Wissen schaffen.

Lernen verwandelt jeden Augenblick in etwas Positives. Zum Beispiel habe ich während der Quarantäne wieder angefangen, online Klavierunterricht zu nehmen. Ich habe früher schon Klavier gespielt, aber dann sehr lange nicht mehr. Ich glaube, dass Musik dazu beiträgt, divergierendes Denken und gegensätzliche Meinungen zu entwickeln.

Ich frage mich immer: Wie komme ich beim Lernen voran? Ich versuche dann, Meilensteine professioneller zu organisieren, z.B. arbeite ich ständig an der Verbesserung meiner Sprachkenntnisse und kombiniere das mit anderen Dingen, die ich besser lernen will, wie etwa Programmiersprachen.

Eigentlich würde man meinen, dass ich den Computer ausschalte, aber das ist nicht immer der Fall, denn ich verbringe einen Großteil meiner Freizeit online, verfolge Medientrends, sehe mir Filme an (vorzugsweise Kultfilme) und lese E-Books.

Aber ich bin auch gerne aktiv, wie beim Laufen oder Schwimmen. Ich verbringe gerne viel Zeit mit Freunden und lade sie zu Hause zum Essen ein, obwohl ich kein sehr guter Koch bin...